POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
A Carol Moraes Store compromete – se a respeitar sua privacidade e todos os dados a seu respeito obtidos através do site durante a navegação, considerando-os confidenciais. As informações coletadas poderão ser utilizadas por nós, exclusivamente para a prestação de serviços, melhorar a experiência de compra e navegação do usuário, assim como informar sobre produtos e promoções.
Pedimos ao usuário que caso se sinta prejudicado, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 95248-1539, para que possamos solucionar seu questionamento e exclusão dos seus dados da nossa base, caso seja esse seu intento.
As informações como dados cadastrais, endereço, especificação de produtos e suas preferências são coletadas no momento de acesso ao nosso site. Dispositivos de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas também são dados coletados automaticamente. Bem como poderemos utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects.
As informações dos usuários serão armazenadas em servidores próprios e guardadas sigilosamente e serão excluídas quando deixarem de serem úteis para os fins para os quais foram coletadas ou por solicitação do cliente.
A Carol Moraes Store nunca enviará e-mails solicitando confirmação de dados ou cadastros e nem e-mails com anexos executáveis.
Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e no caso de uso não autorizado, altere imediatamente suas credenciais de acesso.
O envio do seu pedido será feito através dos Correios e pode ser feito para todo o Brasil.
Efetuando a compra você receberá um e-mail com todas as informações necessárias do envio do seu produto.
Podem ocorrer atrasos em relação ao prazo fornecido pelos Correios, principalmente em datas especiais de alta movimentação.
O seu pedido será postado em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Caso haja algum problema com o prazo de entrega do seu produto, entre em contato conosco para verificarmos a situação junto aos correios.
Há uma variação do valor do frete bem como o prazo de entrega orientado pela modalidade de entrega escolhida por você (Pac ou Sedex) e sua região. A simulação do frete é feita dentro do carrinho de compras.
O prazo de envio inicia a partir da autorização da compra junto a administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, podendo acontecer em até 24h da compra.
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.